-Aldığınız birçok ürün üretici veya ithalatçı firma tarafından en az 2 yıl garantilidir.
-Ürünlerde herhangibi bir problem olduğunda;
-Garanti veren firmanın teknik servisine garanti belgesi ve faturasıyla beraber gönderiniz.
-Garanti veren firmanın teknik servis bilgilerini internetden veya mesaj atarak bizden öğrenebilirsiniz.
-Firmaya ulaşamıyorsanız kargo ücretini ödeyerek bize gönderebilir ve takibini gene bizden yapabilirsiniz.
-Sipariş verdiğiniz bir ürün yanlış ise o ürünü teslim alamdan bize gönderiniz.
-Eğerki teslim almış iseniz, Bize mesaj atınız ve onayını alduıktan sonra lütfen kargo bizden olacak şekilde gönderiniz. Bu hata düzeltilerek size doğrusu gönderilecektir.
-Bir ürünü iade etmek istiyorsanız ürünün açılmamış olması gerekir.
-İade etmek istediğiniz ürün için lütfen mesaj atınız.
-Mesajınız cevap aldıktan sonra kargo ücretini ödeyerek gönderiniz.
-Açılan ürünler iade alınmaz.
